Những câu hỏi thường gặp
Thông tin ngắn gọn để bạn hiểu trước khi trải nghiệm và chủ động lựa chọn.
Khiết Tâm Đường là phòng khám y khoa hay không gian chăm sóc dưỡng sinh?
Khiết Tâm Đường là trung tâm dưỡng sinh và chăm sóc sức khỏe theo Đông y, không phải bệnh viện hay cơ sở khám chữa bệnh. Các dịch vụ không dùng thuốc, không can thiệp y tế.
Sáu chữ Thân – Tâm – Trí và Lý – Dược – Dưỡng có phải là sáu gói dịch vụ cố định không?
Tuyệt đối không. Thân – Tâm – Trí là ba tầng cảm nhận của con người, còn Lý – Dược – Dưỡng là ba chiều nhận thức trong văn hóa dưỡng sinh. Chúng là kim chỉ nam về thái độ và phương pháp, không phải sáu gói dịch vụ thương mại.
Tôi nên bắt đầu tìm hiểu dịch vụ tại Khiết Tâm Đường từ đâu?
Bạn có thể bắt đầu từ phần Dịch vụ trên trang chủ, đọc giới thiệu và lưu ý của từng dịch vụ, sau đó gọi hoặc nhắn Zalo nếu còn thắc mắc.
Tôi có thể yêu cầu dừng hoặc thay đổi lực tác động giữa chừng không?
Hoàn toàn có thể và luôn được khuyến khích. Sự đồng thuận tại Khiết Tâm Đường là một quá trình liên tục; bạn có toàn quyền yêu cầu giảm lực, đổi tư thế hoặc kết thúc sớm bất kỳ lúc nào.
Trước khi sử dụng thảo mộc chườm ấm hoặc ngâm chân, quy trình kiểm tra diễn ra như thế nào?
Trước khi sử dụng thảo mộc hoặc hoạt động có nhiệt, bạn nên hỏi rõ thành phần, nhiệt độ và điều kiện thực hiện. Nếu có dị ứng, vấn đề tuần hoàn hoặc giảm cảm giác nhiệt, hãy thông báo trước và cân nhắc lời khuyên của nhân viên y tế.
Nếu tôi chỉ muốn không gian yên tĩnh và không muốn trò chuyện trong lúc chăm sóc thì sao?
Sau bước lắng nghe và thống nhất ban đầu, bạn hoàn toàn có thể chọn chế độ nghỉ ngơi yên tĩnh. Người chăm sóc sẽ chỉ hỏi ngắn gọn khi cần kiểm tra sự thoải mái của bạn.
Khi nào Khiết Tâm Đường sẽ từ chối thực hiện chăm sóc và khuyên đi khám bác sĩ?
Khi ghi nhận các dấu hiệu như sốt cao, chấn thương cấp tính chưa rõ nguyên nhân, sưng viêm nặng, đau tức ngực, khó thở hoặc các triệu chứng cần chẩn đoán y khoa khẩn cấp, chúng tôi sẽ giải thích rõ và đề nghị bạn đến cơ sở y tế chuyên khoa.
Tôi có cần mua gói nhiều buổi để trải nghiệm dịch vụ không?
Khiết Tâm Đường ưu tiên sự tự nguyện: bạn có thể tìm hiểu các lựa chọn chăm sóc và tự quyết định theo nhu cầu của mình.
Thông tin trao đổi và sự riêng tư của tôi được bảo vệ như thế nào?
Website giới thiệu này không yêu cầu bạn gửi hồ sơ sức khỏe qua biểu mẫu. Khi liên hệ qua Zalo, điện thoại, Facebook hoặc email, bạn có thể hỏi về cách thông tin của mình được xử lý.
Không gian tiếp đón và phòng chăm sóc bảo đảm sự riêng tư ra sao?
Bạn có thể hỏi trước về không gian chăm sóc, mức độ riêng tư và yêu cầu hỗ trợ phù hợp. Nếu không thoải mái, hãy thông báo ngay để được trao đổi.
Khiết Tâm Đường ở đâu?
Địa chỉ: B3-17, Vinhomes Gardenia, đường Hàm Nghi, Cầu Diễn, Nam Từ Liêm, Hà Nội. Có thể mở bản đồ trực tiếp từ phần Liên hệ.
Khiết Tâm Đường hoạt động vào giờ nào?
Giờ hoạt động được công bố: 09:00–18:00. Bạn có thể gọi hotline để xác nhận thông tin cần thiết.
Tôi liên hệ với Khiết Tâm Đường bằng cách nào?
Gọi 0827 767 313, nhắn Zalo cùng số điện thoại, hoặc dùng Facebook và email được ghi ở chân trang.